Federico Turcio
ENTREVISTA
Federico Turcio
Director Ejecutivo FCR Certification DAS UK Agent
Actualmente, además de la legislación vigente, se han emitido una serie de normas internacionales que contienen requisitos específicos para garantizar la protección de cada uno de los procesos de las empresas y las infraestructuras críticas más relevantes. La norma ISO 28000 es una de éstas, y está tomando el carácter de imprescindible en instalaciones portuarias, aeropuertos, grandes centros comerciales, compañías de suministro de energía, empresas de transporte y sector ferroviario, para garantizar una estructura sistemática de acciones relacionadas con la cadena de suministro.
Federico, ¿podrías contarnos primero qué es FCR?
FCR es una empresa certificadora Acreditada en Uruguay por el Organismo Uruguayo de Acreditación. FCR está asociada con la prestigiosa certificadora británica DAS CERTIIFCATION.
Resumiendo FCR Y DAS son una Alianza Certificadora Internacional. DAS está presente en más de 35 países con más de 15000 certificaciones en el mundo. Fundada DAS en Inglaterra hace varias décadas, empezó sus actividades a través del desarrollo de actividades de Inspecciones Marítimas. Con la aparición de las Normas de Gestión comenzamos a tener una contribución histórica relevante en la certificación de normas de sistemas de gestión, tales como ISO 9001, ISO 28000, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001, ISO 20000, ISO 14064 entre otras.
FCR en Uruguay es parte de la operación internacional del grupo DAS, contando con una selecta cartera de clientes y empresas certificadas, a través de auditores altamente calificados y con principios éticos. Nuestra meta es construir una relación a largo plazo fundada en la confianza y en la calidad del servicio. Estamos seguros de ser una excelente certificadora avalados por prestigio internacional de DAS
¿En qué se diferencia la certificación ISO 28.000 de las otras normas?
La mayoría de las organizaciones confían de alguna manera en su cadena de suministro para asegurar la continuidad del negocio, ya que si el abastecimiento se interrumpe, son vulnerables. Para evitar que esto ocurra y se gestionen los riesgos de seguridad en este mundo volátil, la ISO, ha publicado la norma ISO 28000.
ISO 28000 es una norma internacional de gestión de seguridad de la cadena de suministro. Ofrece a las organizaciones que trabajan dentro de la industria logística o que dependen de ella, una estructura que identifica aspectos críticos en el aseguramiento de la seguridad de su cadena de suministro. Estos aspectos incluyen financiación, producción, gestión de la información y las instalaciones para el envasado, almacenaje y el traslado de productos entre los medios de transporte y las ubicaciones.
¿Qué beneficios ofrece la certificación en la Norma ISO 28.000?
Primero mencionaré algunos datos importantes a tener en cuenta:
Pérdidas de tránsito global: de USD 30.000 a USD 50.000 millones por año.
Normalmente del 2% al 8% en reducción de ingresos para las 500 empresas del Fortune.
Probablemente el 80% de los robos de carga son realizados por encargo.
El costo de un ataque terrorista empleando la cadena de suministro como vehículo es incalculable pero probablemente llevaría a la quiebra a algunas compañías en la cadena.
Algunos beneficios de implementar un sistema de gestión en la cadena logística. De acuerdo a un estudio de la Universidad de Stanford, se registraron los siguientes resultados:
Inspecciones de los clientes reducidas en un 48%.
La dirección automatizada de importaciones aumenta por encima del 43%.
Los tiempos de tránsito se reducen en un 29%.
La entrega a tiempo a los clientes se incrementa un 30%.
Los robos disminuyen un 38%.
El inventario se reduce un 14%.
Los números hablan por sí solos
¿Qué tipos de certificados conceden?
En este caso emitimos 2 certificados , uno proveniente de Reino Unido por parte de DAS CERTIFICATION y otro emitido de su filial latinoamericana que es FCR.
Es decir la empresa que desea esta certificación obtiene 2 reconocimientos globales.
Nuestra Certificación permite a las empresas acceder a certificaciones con reconocimiento directo Internacional sin intermediarios así como reconocimiento nacional. Las empresas del Uruguay tienen a través nuestro la oportunidad de tener disponible un servicio de certificación a través de una prestigiosa entidad con relevante actuación a nivel mundial, representando esto un valor agregado muy importante para todas las empresas que trabajen con nosotros. Podemos destacar especialmente el beneficio que esto depara a las empresas del sector exportador por el reconocimiento que tiene el UKAS como organismo acreditador en todo el mundo y principalmente en EUROPA.
Sabemos que hay empresas del sector que ya han recibido este tipo de certificado. ¿Puedes comentarnos al respecto?
Son muy pocas en el mundo ya que esta es una norma exclusiva y segmentada.
La tendencia en el mundo es que existan normas específicas para cada negocio en este caso la logística. La ISO 9001 es genérica y aplicable a cualquier tipo de empresas.
En Uruguay las certificaciones son escasas en nuestro caso podemos enumerar en Uruguay a la empresasa TRANSCARGO quien fue nuestra primera certificación.
¿Para qué sirve certificarse ISO 28000?
Gestión del riesgo. Puede ayudar a todos los sectores de la industria a evaluar los riesgos de seguridad, controles y atenuantes para gestionar las amenazas e impactos potenciales de seguridad de la cadena de suministro.
Confianza. Prueba la existencia de un sistema fuerte y seguro de gestión de cadena desuministro a los reguladores/autoridades.
Coherencia. Proporciona un enfoque coherente por todos los proveedores dentro de una cadena de suministro.
Satisfacción del cliente. Demuestra la habilidad de cumplir con los requisitos del cliente.
Integrado fácilmente. Utiliza un sistema de gestión basado en planificar-hacer-comprobar-actuar que ha sido bien experimentado en la norma ISO 90001. Esto significa que las organizaciones ya familiarizadas con el mismo enfoque basado en el riesgo de la ISO 14001 podrán utilizar un enfoque similar al analizar los peligros y riesgos de seguridad de la cadena de suministro.
Proveedor de elección. Puede demostrar a las autoridades aduaneras la capacidad de la organización para gestionar temas relacionados con la seguridad alimentaria dentro de la cadena de suministro.
¿Quiénes pueden utilizar la norma o certificar?
ISO 28000 es adecuada para todos los tipos de organizaciones que están involucradas en la compra, producción, servicio, almacenaje, transporte y/o procesos de ventas que deseen implantar y mantener un sistema de gestión de seguridad para su cadena de suministro.
¿Cuál es el mensaje final que deseas dejar a los lectores?
Como mencionamos anteriormente, el plus que tendremos es la experiencia y trayectoria de FCR-DAS entregando el máximo apoyo a los clientes y más en este caso con normas innovadoras.
Tenemos un estilo diferente, el de estar cerca del cliente con un trato personalizado adecuado a las necesidades de cada uno de los clientes. Para FCR DAS cada cliente tiene sus propias y diferentes necesidades por lo cual merece una atención especial sin burocracias innecesarias.
Todo se resume en el slogan mundial corporativo nuestro “certification services with a smile”.
